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Termini e Condizioni di Vendita

SOPRAVVISSUTO

Questo Sito è gestito da Bambini-World. In tutto il Sito, i termini “noi”, “ci” e “nostro” si riferiscono a Bambini-World che offre questo Sito, incluse tutte le informazioni, gli strumenti e i servizi disponibili da questo Sito a voi, l’utente, a condizione che accettiate tutti i termini, le condizioni, le politiche e le comunicazioni qui riportate.

Visitando questo sito e/o acquistando uno qualsiasi dei nostri prodotti, vi impegnate nel nostro “Servizio” e accettate di essere vincolati dai seguenti termini e condizioni (“Termini e Condizioni”, “Termini e Condizioni”, “Termini”), compresi eventuali termini, condizioni e politiche aggiuntive a cui si fa riferimento e/o a cui si rimanda. I presenti Termini e condizioni si applicano a tutti gli utenti di questo sito, compresi, ma non solo, gli utenti che navigano nel sito, sono venditori, clienti, commercianti e/o collaboratori di contenuti.

Si prega di leggere attentamente i presenti Termini e condizioni di vendita e utilizzo prima di accedere o utilizzare il nostro sito web. Accedendo o utilizzando qualsiasi parte di questo sito, l’utente accetta di essere vincolato da questi Termini e condizioni. Se non si accettano tutti i termini e le condizioni del presente contratto, non si deve accedere al sito web né utilizzare alcuno dei servizi offerti dal sito. Se i presenti Termini e condizioni di vendita e utilizzo sono considerati un’offerta, l’accettazione è espressamente limitata ai presenti Termini e condizioni di vendita e utilizzo.

Tutte le nuove funzioni e gli strumenti aggiunti successivamente a questo negozio saranno anch’essi soggetti alle presenti Condizioni generali di vendita e d’uso. È possibile consultare la versione più recente delle Condizioni generali di vendita e d’uso in qualsiasi momento su questa pagina. Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte delle presenti Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo pubblicando aggiornamenti e/o modifiche sul nostro sito web. È responsabilità dell’utente controllare regolarmente questa pagina per verificare eventuali modifiche. L’uso continuato o l’accesso al sito web dopo la pubblicazione di eventuali modifiche costituisce l’accettazione di tali modifiche.

Il nostro negozio è ospitato su Wordpress. Il nostro negozio è ospitato su Wordpress, che ci fornisce la piattaforma di e-commerce che ci consente di vendere i nostri prodotti e servizi.

ARTICOLO 1 – CONDIZIONI DI UTILIZZO DEL NOSTRO NEGOZIO ONLINE

Accettando le presenti Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo, dichiarate di aver raggiunto la maggiore età nel vostro paese, stato o provincia di residenza, e di averci dato il consenso per consentire a qualsiasi minore a vostro carico di utilizzare questo sito web.

È vietato l’uso dei nostri prodotti per qualsiasi scopo illegale o non autorizzato, né l’utente deve, nel corso dell’utilizzo del Servizio, violare le leggi della propria giurisdizione (incluse, ma non solo, le leggi sul copyright).

Non è consentito trasmettere worm (trojan), virus o qualsiasi altro codice di natura distruttiva.

Qualsiasi infrazione o violazione dei presenti Termini e condizioni comporterà l’immediata cessazione dei Servizi.

ARTICOLO 2 – CONDIZIONI GENERALI

Ci riserviamo il diritto di rifiutare l’accesso ai Servizi a qualsiasi persona in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo.

L’utente è consapevole del fatto che i suoi contenuti (esclusi i dati della sua carta di credito) possono essere trasferiti in modo non criptato e che ciò comporta (a) trasmissioni su varie reti e (b) modifiche per conformarsi e adattarsi ai requisiti tecnici delle reti o dei dispositivi di connessione. I dati della carta di credito sono sempre criptati durante la trasmissione in rete.

L’utente accetta di non riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare qualsiasi parte del Servizio o l’uso del Servizio, o qualsiasi accesso al Servizio o contatto sul sito web, attraverso il quale viene fornito il Servizio, senza la nostra preventiva ed esplicita autorizzazione scritta.

I titoli utilizzati nel presente contratto sono inclusi per comodità dell’utente e non limitano o influenzano i presenti Termini.

SEZIONE 3 – ACCURATEZZA, COMPLETEZZA E TEMPESTIVITÀ DELLE INFORMAZIONI

Non siamo responsabili se le informazioni disponibili su questo sito non sono accurate, complete o aggiornate. Il contenuto di questo sito è fornito solo a scopo informativo e non deve essere considerato come unica fonte di informazioni per prendere decisioni senza aver prima consultato fonti di informazioni più accurate, complete e aggiornate. Se decidete di affidarvi al contenuto di questo sito, lo fate a vostro rischio e pericolo.

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ARTICOLO 4 – MODIFICHE AL SERVIZIO E AI PREZZI

I prezzi dei nostri prodotti sono soggetti a modifiche senza preavviso.

Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere in qualsiasi momento il Servizio e/o l’Ordine (o qualsiasi parte o contenuto del Servizio) senza preavviso e in qualsiasi momento.

Non saremo responsabili nei confronti dell’utente o di terzi per qualsiasi modifica del prezzo, sospensione o interruzione del Servizio e/o dell’Ordine.

ARTICOLO 4.1 – SCORTE E DISPONIBILITÀ

Si prega di notare che, a causa dell’elevata domanda e dell’aggiornamento quotidiano del sistema, è possibile che un prodotto indicato come in esaurimento non sia più disponibile al momento dell’aggiunta al carrello. Si consiglia pertanto di selezionare un articolo sostitutivo.

ARTICOLO 5 – PRODOTTI O SERVIZI (OVE APPLICABILE)

Alcuni prodotti o servizi possono essere disponibili solo online sul nostro sito. Questi prodotti o servizi possono essere disponibili in quantità limitate e possono essere restituiti o sostituiti solo in conformità alla nostra Politica di restituzione.

Abbiamo fatto del nostro meglio per mostrare il più chiaramente possibile i colori e le immagini dei nostri prodotti che appaiono nel nostro negozio. Non possiamo garantire che la visualizzazione dei colori da parte dello schermo del computer sia accurata.

Ci riserviamo il diritto, ma non l’obbligo, di limitare le vendite dei nostri prodotti o servizi a qualsiasi persona in qualsiasi area geografica o giurisdizione. Possiamo esercitare questo diritto caso per caso. Ci riserviamo il diritto di limitare le quantità di qualsiasi prodotto o servizio che offriamo. Tutte le descrizioni dei prodotti e i prezzi sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento e senza preavviso, a nostra esclusiva discrezione. Ci riserviamo il diritto di interrompere qualsiasi prodotto in qualsiasi momento. Qualsiasi offerta di servizio o prodotto fatta su questo sito è nulla se vietata dalla legge.

Non garantiamo che la qualità di qualsiasi prodotto, servizio, informazione o altra merce ottenuta o acquistata dall’utente soddisfi le sue aspettative, né che eventuali errori nel Servizio vengano corretti.

SEZIONE 6 – ACCURATEZZA DEI DATI DI FATTURAZIONE E DELL’ACCOUNT

Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine effettuato dall’utente. Possiamo, a nostra esclusiva discrezione, ridurre o annullare le quantità acquistate per persona, per famiglia o per ordine. Tali restrizioni possono includere ordini effettuati dallo stesso account cliente, dalla stessa carta di credito e/o ordini che utilizzano lo stesso indirizzo di fatturazione e/o spedizione. Nel caso in cui modifichiamo o annulliamo un ordine, possiamo tentare di informarvi contattandovi all’indirizzo e-mail e/o all’indirizzo di fatturazione/numero di telefono forniti al momento dell’ordine. Ci riserviamo il diritto di limitare o vietare gli ordini che, a nostro insindacabile giudizio, possono sembrare provenienti da commercianti, rivenditori o distributori.

L’utente accetta di fornire informazioni aggiornate, complete e accurate sull’ordine e sull’account per tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio. L’utente accetta di aggiornare tempestivamente il proprio account e altre informazioni, tra cui l’indirizzo e-mail, i numeri di carta di credito e le date di scadenza, in modo da consentirci di completare le transazioni e di contattarlo se necessario.

Per maggiori dettagli, consultare la nostra Politica sui resi.

ARTICOLO 7 – STRUMENTI OPZIONALI

Possiamo fornirvi l’accesso a strumenti di terze parti sui quali non abbiamo alcun controllo o influenza.

L’utente riconosce e accetta che forniamo l’accesso a tali strumenti “così come sono” e “come disponibili”, senza garanzie, dichiarazioni o condizioni di alcun tipo e senza alcuna approvazione. Non avremo alcuna responsabilità legale derivante da o in relazione all’uso di questi strumenti opzionali di terzi.

Se si utilizzano strumenti opzionali offerti sul Sito, lo si fa a proprio rischio e discrezione e si devono consultare i termini e le condizioni in base ai quali tali strumenti sono offerti dai relativi fornitori terzi.

In futuro potremmo anche offrire nuovi servizi e/o funzionalità sul nostro sito (compresi nuovi strumenti e risorse). Anche queste nuove funzionalità e servizi saranno soggetti ai presenti Termini e condizioni.

ARTICOLO 8 – LINK DI TERZE PARTI

Alcuni contenuti, prodotti e servizi disponibili attraverso il nostro Servizio possono includere materiali di terze parti.

I link di terze parti presenti su questo sito possono reindirizzare l’utente a siti web di terze parti che non sono affiliati a noi. Non siamo responsabili dell’esame o della valutazione del contenuto o dell’accuratezza di tali siti e non garantiamo né ci assumiamo alcuna responsabilità per qualsiasi contenuto, sito web, prodotto, servizio o altro elemento accessibile su o da tali siti di terzi.

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ARTICOLO 9 – COMMENTI, SUGGERIMENTI E ALTRE PROPOSTE DEGLI UTENTI

Se, su nostra richiesta, l’utente invia contenuti specifici (ad esempio, per partecipare a concorsi), o se, senza nostra richiesta, ci invia idee creative, suggerimenti, proposte, piani o altri materiali, sia online, via e-mail, per posta o in altro modo (collettivamente, “Commenti”), l’utente ci concede il diritto illimitato in qualsiasi momento di modificare, copiare, pubblicare, distribuire, tradurre e utilizzare in altro modo in qualsiasi mezzo di comunicazione i Commenti che ci invia. Non siamo e non saremo obbligati a (1) mantenere la riservatezza di alcun feedback; (2) pagare alcun compenso a nessuno per qualsiasi feedback fornito; o (3) rispondere a qualsiasi feedback.

Possiamo, ma non abbiamo alcun obbligo di monitorare, modificare o rimuovere i contenuti che riteniamo, a nostra esclusiva discrezione, illegali, offensivi, minacciosi, abusivi, diffamatori, pornografici, osceni o altrimenti discutibili, o che violano qualsiasi proprietà intellettuale o i presenti Termini e condizioni.

L’utente accetta di scrivere commenti che non violino i diritti di terzi, compresi i diritti d’autore, i marchi commerciali, la privacy, la personalità o altri diritti personali o di proprietà. Accettate inoltre che i vostri commenti non contengano materiale illegale, calunnioso, diffamatorio, offensivo o osceno, né che contengano virus informatici o altri software dannosi che possano in qualche modo compromettere il funzionamento del Servizio o di qualsiasi sito web associato. Non è consentito utilizzare un indirizzo e-mail falso, fingere di essere qualcuno che non si è, o tentare di ingannare noi e/o terzi sull’origine dei propri commenti. L’utente è interamente responsabile di tutti i commenti che pubblica e della loro accuratezza. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per i commenti pubblicati dall’utente o da terzi.

ARTICOLO 10 – INFORMAZIONI PERSONALI

L’invio dei vostri dati personali sul nostro negozio è regolato dalla nostra Politica sulla privacy. Fare clic qui per visualizzare la nostra Informativa sulla privacy.

ARTICOLO 11 – ERRORI, IMPRECISIONI E OMISSIONI

Di tanto in tanto, sul nostro sito o nel Servizio possono essere presenti informazioni che contengono errori tipografici, imprecisioni o omissioni che possono riguardare descrizioni di prodotti, prezzi, promozioni, offerte, costi di spedizione dei prodotti, tempi di consegna e disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, imprecisioni, omissioni e di modificare o aggiornare le informazioni o annullare gli ordini, se le informazioni sul Servizio o su qualsiasi sito web associato sono imprecise, in qualsiasi momento e senza preavviso (anche dopo aver effettuato l’ordine).

Non abbiamo l’obbligo di aggiornare, modificare o chiarire alcuna informazione sul Servizio o su qualsiasi sito web associato, incluse, a titolo esemplificativo, le informazioni sui prezzi, salvo nei casi previsti dalla legge. Non si deve fare affidamento su alcuna data di aggiornamento o refresh definita sul Servizio o su qualsiasi sito web associato per concludere che le informazioni sul Servizio o su qualsiasi sito web associato siano state modificate o aggiornate.

SEZIONE 12 – USI VIETATI

Oltre ai divieti stabiliti nelle Condizioni generali di vendita e utilizzo, all’utente è vietato utilizzare il Sito o il suo contenuto (a) per scopi illegali; (b) per incitare terzi a compiere o partecipare ad atti illegali; (c) per violare qualsiasi ordinanza regionale o qualsiasi legge, norma o regolamento internazionale, federale, provinciale o statale; (d) per infrangere o violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o quelli di terzi; (e) molestare, abusare, insultare, ferire, calunniare, diffamare, denigrare, intimidire o discriminare chiunque sulla base di sesso, orientamento sessuale, religione, origine etnica, razza, età, origine nazionale o disabilità; (f) inviare informazioni false o fuorvianti; (g) caricare o trasmettere virus o qualsiasi altro tipo di codice maligno che verrà o potrà essere utilizzato in modo da compromettere la funzionalità o il funzionamento del Servizio o di qualsiasi sito web associato o non correlato o di Internet; (h) raccogliere o tracciare le informazioni personali di altri; (i) per fare spam, phish, dirottare, estorcere informazioni, navigare, cercare o scansionare il web (o qualsiasi altra risorsa); (j) per scopi osceni o immorali; o (k) per interferire con o aggirare le misure di sicurezza del nostro Servizio, di qualsiasi altro sito web o di Internet. Ci riserviamo il diritto di interrompere l’utilizzo del Servizio o di qualsiasi sito web correlato da parte dell’utente in caso di violazione degli usi vietati.

SEZIONE 13 – ESCLUSIONE DI GARANZIE E LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Non garantiamo né dichiariamo che l’utilizzo del nostro Servizio da parte dell’utente sarà ininterrotto, tempestivo, sicuro o privo di errori.

Non garantiamo che i risultati che possono essere ottenuti dall’uso del Servizio siano accurati o affidabili.

L’utente accetta che di tanto in tanto possiamo interrompere il Servizio per periodi di tempo indefiniti o cancellarlo in qualsiasi momento senza preavviso.

L’utente accetta espressamente che l’uso o l’impossibilità di usare il Servizio è a suo esclusivo rischio. Il Servizio e tutti i prodotti e servizi forniti all’utente attraverso il Servizio sono (se non espressamente dichiarato diversamente da noi) forniti “così come sono” e “come disponibili” per l’uso da parte dell’utente, senza dichiarazioni, garanzie o condizioni di alcun tipo, sia espresse che implicite, comprese tutte le garanzie implicite di commerciabilità o qualità commerciabile, idoneità per uno scopo particolare, durata, titolo e non violazione.

In nessun caso Bambini-World, i nostri direttori, funzionari, dipendenti, affiliati, agenti, appaltatori, stagisti, fornitori, fornitori di servizi o licenziatari saranno responsabili per qualsiasi lesione, perdita, reclamo o danno, sia diretto, indiretto, incidentale, punitivo, speciale o consequenziale di qualsiasi tipo, inclusi, ma non limitati a, perdita di profitti, perdita di entrate, perdita di risparmi, perdita di dati, costi di sostituzione o danni simili, sia per contratto, che per torto (inclusa la negligenza), in contratto, torto (inclusa la negligenza), responsabilità oggettiva o altro, derivante dall’uso di qualsiasi servizio o prodotto fornito attraverso il Servizio, o per qualsiasi altra rivendicazione relativa in qualsiasi modo all’uso del Servizio o di qualsiasi prodotto, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, eventuali errori o omissioni in qualsiasi contenuto, o qualsiasi perdita o danno di qualsiasi tipo sostenuti come risultato dell’uso del Servizio o di qualsiasi contenuto (o prodotto) pubblicato, trasmesso o altrimenti reso disponibile attraverso il Servizio, anche se l’utente è stato avvisato della possibilità di tali reclami. Poiché alcuni stati o giurisdizioni non consentono l’esclusione o la limitazione di responsabilità per danni conseguenti o accidentali, la nostra responsabilità sarà limitata nella misura massima consentita dalla legge.

SEZIONE 14 – INDENNIZZO

Accettate di indennizzare, difendere e tenere Bambini-World, la nostra società madre, le sussidiarie, le affiliate, i partner, i funzionari, i direttori, gli agenti, i contraenti, i licenziatari, i fornitori di servizi, i subappaltatori, i fornitori, gli stagisti e i dipendenti, da qualsiasi reclamo o richiesta, comprese le ragionevoli spese legali, avanzate da terzi a causa di o derivanti dalla vostra violazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita e Uso o dei documenti a cui fanno riferimento, o dalla vostra violazione di qualsiasi legge o dei diritti di una terza parte.

ARTICOLO 15 – SEPARABILITÀ

Se una disposizione delle presenti Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo è ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà comunque applicata nella misura massima consentita dalla legge e la parte inapplicabile sarà considerata separabile dalle presenti Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo, senza che tale separazione pregiudichi la validità e l’applicabilità delle restanti disposizioni.

ARTICOLO 16 – RISOLUZIONE

Gli obblighi e le responsabilità assunti dalle parti prima della data di risoluzione sopravvivranno alla risoluzione del presente contratto a tutti gli effetti.

I presenti Termini e condizioni di vendita e utilizzo sono efficaci a meno che e fino a quando non vengano risolti dall’utente o in altro modo. L’utente può recedere dai presenti Termini e condizioni in qualsiasi momento comunicandoci che non desidera più utilizzare i nostri Servizi, oppure quando cessa di utilizzare il nostro sito.

Nel caso in cui dovessimo stabilire, a nostra esclusiva discrezione, che l’utente non ha avuto successo, o nel caso in cui sospettassimo che l’utente non sia stato in grado di rispettare i termini dei presenti Termini e condizioni, potremmo anche risolvere il presente accordo in qualsiasi momento senza preavviso e l’utente rimarrà responsabile per tutti gli importi dovuti fino alla data di risoluzione inclusa, e/o potremmo negargli l’accesso ai nostri Servizi (o a qualsiasi parte di essi).

CLAUSOLA 17 – INTERO ACCORDO

L’eventuale mancato esercizio o applicazione da parte nostra di un diritto o di una disposizione dei presenti Termini e condizioni non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione.

I presenti Termini e condizioni o qualsiasi altra politica o regola operativa da noi pubblicata su questo sito o in connessione con il Servizio costituiscono l’intero accordo e l’intesa tra l’utente e noi e regolano l’utilizzo del Servizio da parte dell’utente, e sostituiscono tutte le comunicazioni, le proposte e gli accordi precedenti o contemporanei, orali o scritti, tra l’utente e noi (compresa, ma non solo, qualsiasi versione precedente dei Termini e condizioni).

Qualsiasi ambiguità nell’interpretazione dei presenti Termini e condizioni di vendita e utilizzo non potrà essere interpretata a scapito della parte che li ha redatti.

ARTICOLO 18 – LEGGE APPLICABILE

Le presenti Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo, e qualsiasi altro accordo separato con cui vi forniamo i Servizi, saranno disciplinate e interpretate in conformità alle leggi di Parigi, Francia.

ARTICOLO 19 – MODIFICHE AI TERMINI E ALLE CONDIZIONI DI VENDITA E D’USO

L’utente può consultare la versione più recente delle Condizioni generali di vendita e utilizzo in qualsiasi momento su questa pagina.

Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte delle presenti Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo pubblicando aggiornamenti e modifiche sul nostro sito. È responsabilità dell’utente visitare regolarmente il nostro sito per verificare la presenza di eventuali modifiche. L’uso continuato o l’accesso al sito da parte dell’utente dopo la pubblicazione di eventuali modifiche ai presenti Termini e Condizioni di Vendita e Uso costituisce accettazione di tali modifiche.

ARTICOLO 20 – DETTAGLI DI CONTATTO

Le domande relative ai Termini e alle Condizioni di Vendita e di Utilizzo devono essere inviate all’indirizzo contatto@bambini-world.it.

ARTICOLO 21 – RECLAMI E CONSEGNE

1. Pacchetti contrassegnati come consegnati ma non ricevuti: in molti casi è possibile recuperare un pacco consegnato in modo errato. Ecco i consigli che possiamo darvi per aiutarvi a ritrovare la vostra spedizione:

1. Tenere a portata di mano il numero di tracking.
2. Contattare l’azienda di trasporto o l’operatore postale responsabile della spedizione e informarli della situazione.

2. Se avete la sfortuna di avere un pacco consegnato ma non ricevuto, ciò può essere dovuto ai seguenti motivi:

*
Il vostro pacco è stato ricevuto per errore da qualcun altro a causa di un indirizzo errato o illeggibile segnato dal mittente* Il vostro vicino o un familiare ha ricevuto il pacco per voi e si è dimenticato di informarvi * A volte un pacco non ricevuto può essere segnato come consegnato ancora prima di arrivare.
*

Il pacco è stato lasciato vicino al vostro domicilio (negozio, edicola, ufficio postale, punto di smistamento) * Errore tecnico nel sistema di tracciamento dell’azienda di trasporto * Se la ricerca del corriere non ha prodotto risultati, il vostro pacco sarà dichiarato perso. In questo caso, è necessario preparare una richiesta di rimborso per pacco non consegnato. L’elaborazione della richiesta di rimborso può richiedere dalle 2 alle 4 settimane, a seconda del vettore.

3. Per ottenere un risarcimento dall’azienda di trasporto, è necessario presentare un reclamo formale. Contattate il servizio clienti del fornitore di logistica. Una volta che la società di consegna avrà analizzato il vostro caso e valutato il valore del pacco smarrito, sarete informati della sua decisione. Se il problema è dovuto a un errore del corriere, rimborseremo l’ordine. Se invece la mancata consegna è imputabile al cliente, come nel caso di un indirizzo di consegna errato, il cliente non verrà rimborsato

4. Rifiuto del pacco

1. Rimborso In caso di rifiuto della consegna a seguito di ritiro, le spese di restituzione saranno a carico del cliente e verranno automaticamente detratte dal rimborso, anche se sono state offerte le spese di consegna iniziali.il rimborso sarà effettivo una volta ricevuto l’articolo nei magazzini del commerciante e verificate le sue condizioni generali.in caso di rifiuto del pacco, nel caso in cui il corriere non sia in grado di restituirci il pacco o nel caso in cui non siate in grado di dimostrare la restituzione del pacco: un addebito pari al 25% del prezzo del prodotto sarà detratto dal vostro rimborso. In caso di rifiuto, è vostro dovere comunicarci il numero di tracciamento del reso, poiché non ne abbiamo automaticamente accesso

2. Rimborso dell’IVA: i dazi doganali e l’IVA non sono rimborsabili in caso di ritiro o rifiuto di un pacco

5. Pacco difettoso o danneggiato

1. Il difetto deve riguardare il prodotto e non l’imballaggio. Il difetto deve compromettere la qualità del prodotto o il suo utilizzo non deve essere considerato un caso di recesso.
2. Se la perizia conferma un difetto di fabbricazione, la normativa consente al rivenditore di dare priorità alla riparazione o alla sostituzione del prodotto, anche se si richiede un rimborso. Se non è in grado di effettuare una delle prime due azioni, rimborserà l’acquisto. Se si desidera un rimborso, il commerciante ha il diritto di considerare la richiesta come un recesso e la restituzione sarà a carico del cliente.

6. Applicazione di uno sconto se il prodotto presenta segni di utilizzo In caso di recesso, ci riserviamo il diritto di scontare parte del rimborso in proporzione al danno

7. Il cliente ha 45 giorni di tempo per informarci che non ha ricevuto il suo ordine; se non presenta un reclamo entro questo termine, l’ordine si considera consegnato.

8. Procedura di modifica dell’indirizzo nel caso in cui il cliente ci comunichi un indirizzo errato: se, dopo aver effettuato l’ordine, vi rendete conto di un errore nell’indirizzo di consegna, siete pregati di comunicarcelo entro 24 ore dal completamento dell’ordine. Se questa procedura non viene seguita, potremmo non essere in grado di modificare l’indirizzo di consegna.Un indirizzo di consegna errato può impedire la consegna o comportare la consegna in un luogo diverso da quello desiderato. In questi casi non saremo ritenuti responsabili.

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